Apa sih isi dari PakeTri Blackberry?
- PakeTri BlackBerry berisi 3 voucher BlackBerry Full Service mingguan + 3 bonus voucher yang sama.
- Total isi PakeTri BlackBerry ada 6 voucher BlackBerry Full Service minggu-an
Berapa harga PakeTri Blackberry?
Harganya 69 ribu rupiah
Apakah voucher ini bisa digunakan untuk semua pelanggan BlackBerry Tri?
Voucher ini hanya bisa digunakan untuk pelanggan 3PraBayar dan tidak bisa digunakan untuk pelanggan 3PaskaBayar
Apakah voucher ini bisa digunakan di semua kartu perdana Tri?
Ya, voucher ini bisa digunakan di semua kartu perdana Tri. Seperti Jagoan Internet, Superti, MU dan lain-lain
Apa yang terjadi jika pelanggan melakukan isi ulang dengan voucher BlackBerry Full Service?
- Pelanggan akan mendapatkan layanan BlackBerry Full Service selama 1 minggu (7 hari) sejak voucher tersebut diaktifkan
- Dengan mengaktifkan voucher ini, pelanggan mendapatkan akses penuh untuk email, chatting, browsing, bbm-an dan aplikasi sepanjang hari dengan sinyal kencang 3.
Bagaimana jika sebelumnya pelanggan telah terdaftar sebagai pelanggan BlackBerry Tri melalui SMS atau USSD (*123#) kemudian akan menggunakan voucher BlackBerry ini?
- Pelanggan yang telah berlangganan BlackBerry Tri dengan tipe layanan apapun (Full Service/Lite/Gaul) yang sebelumnya telah berlangganan dengan cara SMS atau USSD (*123#) diharuskan melalui UNREG terlebih dahulu sesuai layanan BlackBerry yang dimiliki saat ini
- Untuk layanan BB Full BIS cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)BB atau (ketik)UNREG(spasi)BB1 atau (ketik)UNREG(spasi)BB2 atau (ketik) UNREG(spasi)BB3 kirim ke 234.
- Untuk layanan BB GAUL cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)GAUL atau (ketik)UNREG(spasi)GAUL1 atau (ketik)UNREG(spasi)GAUL2 kirim ke 234
- Untuk layanan BB MAIL cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)MAIL atau (ketik)UNREG(spasi)MAIL1 atau (ketik)UNREG(spasi)MAIL2 kirim ke 234
Apa yang terjadi jika pelanggan yang telah berlangganan BlackBerry Tri melalui SMS atau USSD (*123#) LUPA belum melakukan UNREG, namun langsung melakukan isi ulang voucher BlackBerry?
- Setelah melakukan isi ulang, pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi untuk melakukan proses UNREG terlebih dahulu
- Setelah melakukan UNREG, pelanggan dapat menggunakan kode voucher tersebut untuk dapat mengisi ulang kembali
Apa yang terjadi untuk pelanggan yang telah mengaktifkan lebih dari satu voucher BlackBerry Full Service minggu-an di hari yang sama atau pun berbeda hari?
- Masa aktif akan langsung ditambahkan dari akhir periode masa aktif sebelumnya
- Contoh: pelanggan isi ulang voucher BlackBerry di tanggal 1 Jan, kemudian melakukan isi ulang kembali di tanggal 3, maka :
Untuk pelanggan voucher BlackBerry apakah ada proses perpanjangan masa aktif secara langsung (auto renewal)
Tidak ada. Layanan akan langsung berhenti setelah masa aktif layanan berakhir
Untuk pelanggan voucher BlackBerry apakah bisa melakukan proses UNREG dari layanan tersebut?
Tidak bisa. Layanan akan berhenti menunggu sampai masa aktif berakhir
Apakah yang terjadi ketika pelanggan yang telah berlangganan voucher Blackberry kemudian melakukan registrasi layanan Blackberry Tri melalui SMS atau USSD (*123#)?
- Pelanggan yang telah mengaktifkan layanan voucher BlackBerry kemudian melakukan registrasi BlackBerry Tri kembali untuk layanan yang sama(Full Service) atau layanan yang berbeda (Gaul/Lite) setelah menunggu masa aktif voucher BlackBerry berakhir
- Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi untuk informasi tersebut setelah melakukan registrasi melalui SMS atau USSD (*123#)
